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Découvrez plus d'informations sur la société de location de voiture Entreprise à Paris France.
Enterprise Rent-A-Car est la plus grande société de location de voitures aux États-Unis, comptant plus de 5 400 agences en "ville" et 419 points de location aéroportuaires.
L'objectif principal d'Enterprise Rent-A-Car est le marché local de la location de voitures, se spécialisant dans les locations aux consommateurs qui ont besoin d'une voiture de remplacement suite à un accident, une réparation mécanique, un vol, ou qui nécessitent un véhicule pour une occasion spéciale comme un court voyage d'affaires ou de loisirs. À la fin des années 1990, Enterprise Rent-A-Car a également commencé à étendre ses opérations pour inclure le marché aéroportuaire, et dessert aujourd'hui des aéroports aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Espagne, en Allemagne et en Irlande. La première implantation de l'entreprise en Europe a eu lieu en 1994.
D'ici 2005, le service client d'Enterprise Rent-A-Car a été reconnu sept fois par J.D. Power and Associates comme étant le meilleur en termes de satisfaction client pour les entreprises de location de voitures à proximité des aéroports. L'entreprise a été classée neuvième sur la liste des 25 meilleures entreprises de service à la clientèle de Business Week en 2007.
En 2006, Business Week a classé Enterprise parmi les 10 meilleurs endroits pour commencer une carrière. Bien que la rémunération de l'entreprise pour les stagiaires en gestion était parmi les plus basses de la liste (avec une moyenne de 34 000 $), "ceux qui comprennent rapidement" ont rapidement l'opportunité de diriger une agence avec la responsabilité de générer un profit. Certaines exigences et qualifications doivent être remplies pour être promu assistant manager, et beaucoup de ces qualifications peuvent dépendre des ventes des employés et de leur succès dans le programme de formation à la gestion de l'entreprise. Selon la liste de BusinessWeek des "Meilleurs endroits pour lancer une carrière", Enterprise était dans le top 15. Dans les cinq ans, un manager réussi peut prendre des postes au siège ou devenir un manager de zone responsable de plusieurs agences. Le système ERAC génère des revenus grâce au "tarif moyen par voiture". Les véhicules vont de petites voitures réservées pour le remplacement d'assurance, payées à des tarifs assurés négociés, à des véhicules de luxe haut de gamme qui se louent à plus de trois chiffres. L'objectif est de vendre au client des véhicules de valeur perçue supérieure, même si l'investissement dans le stock de véhicules est réparti sur tous les véhicules.
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